今年以来，有几件事情应该具有标志性意义，富士康深圳工厂的“12连跳”，让企业管理者及政府和社会大众不得不重新审视这个群体，那就是支撑起中国“世界工厂”称号的一线产业工人，也不能不思考，他们究竟是为了什么？薪酬，无疑是一个必须要考虑的因素。

　　他们的状况，大抵都是，每月领到当地政府规定的最低工资标准，每天工作10~12个小时，每月工作28天，8小时外是他们的加班时间，加班工资也以当地政府规定的最低标准计算，每个月全靠加班多赚“三五斗米”。此外，他们中的绝大部分都是外出务工的农村劳动力，聚集在劳动密集型企业内；也有一部分“科班”出身的毕业生；现在的劳动力大军“80后”、“90后”占主力……

　　不能不承认的一个事实是，他们整体的待遇都不高，而且更进一步地来看，近些年来的工资涨幅与中国经济高速发展的态势并不匹配，这是为什么？

　　不能不提出的一个问题是，中国的劳动力难道真的过剩到了这种程度？我们能够消费得起高学历的毕业生，以较低的价格。如果劳动力过剩，为何还会有如此繁重的超负荷加班现象出现？这真的是一个怪象。

　　回顾往事，我们看到，中国经济的高速发展，以及“世界工厂”称号的得来离不开国内的廉价劳动力，但问题在于，劳动力都是有价值的，不论廉价还是高级，都需要随着企业的发展而发展，也需要随着整体经济环境的变化而变化，更需要跟上通货膨胀的速度。诺贝尔经济学奖获得者保罗。克鲁格曼去年访华时就曾说过，中国工人目前的平均工资仅为美国工人的4%，即使墨西哥生产工人的工资也是中国工人工资的3倍。这就是问题。

　　全球经济刚刚经历金融危机的洗刷，而且目前已经出现“二次探底”的担忧，尤其是中国“世界工厂”的地位正在不断面临印度、越南、孟加拉国等国家的冲击，简单的制造模仿并没有高门槛，这块市场也迟早会饱和，届时，中国还能继续走基础制造模仿的路吗？

　　虽然当前因为配套问题，中国的“世界工厂”地位还不能被剥夺，但形势已经不容乐观。中国亟须实现产业的转型升级，只有这样才能保住“世界工厂”的地位。否则，在中国综合成本不断增加的基础上，外贸订单及内外资设厂会渐渐往周边综合成本更低的国家和地区转移。

　　中国的出路在哪里？克鲁格曼认为，中国应从劳动密集型产业升级到生产资本密集型产业。而这一升级过程又该如何才能实现？更应该依靠拉动内需，而非单纯依靠出口。在全球化推动下，日本、中国香港、中国台湾、新加坡和韩国都依靠出口劳动密集型产品获得成功，但“出口劳动力密集型产品毕竟有限，而且市场迟早会饱和”，从上述国家和地区最后的转型即可略见一斑。

　　中国产业转型不仅存在现实的压力，也具备可依靠的基础，相比父辈一族，当前的“80后”、“90后”劳动力大军，他们更有自己的思想，更容易接受新鲜事物，他们更期望得到被认同，也因此更容易被培养成真正的“蓝领”技术工人。

　　产业升级离不开人才升级，有了更多人才，企业发展才会超前，也才能给予员工更多的认同和福利，也才能让员工拥有更多的幸福感，由此，员工和企业的创造性也会被最大程度地激发。多方共赢局势下，何乐而不为呢？

　　相关新闻：麦当劳服务员：每月1600元的小时工盼升职

　　冯佳在上海一家麦当劳餐厅已经工作了三个年头，她记账本上的薪酬数字这些年也一直在变动。

　　在冯佳的印象中，从3年前到现在，一线员工的薪酬前后涨了三次，从最早的5.8元/小时，到现在兼职员工的8.5元/小时，正式员工9.5元/小时，资深培训员则为10.2元/小时。其中，兼职员工可以自行安排上班时间，而正式员工需要每月上满168个小时。同时根据个人的工作年数，每半年有0.1~0.2元/小时的加薪。另外，除每周五免费提供一份套餐以及平日店内食品可打半价购买之外，基本没有其他的福利收入。

　　正略钧策合伙人洪军告诉《第一财经日报》，快速消费品行业的大部分岗位都具有劳动密集型特征。“这个行业的从业者中高端管理人员比例较小，一线从业者主要从事技术含量比较低的工作或者是体力劳动。”他说，“收入水平不高、职业发展前景不明朗、工作压力比较大、工作环境差，还常常需要加班，这些特性使得从业者稳定性不高，流动性较大。”

　　一线员工的生存现状

　　一个周六的下午，在上海某商场内的麦当劳餐厅，本报记者见到了冯佳，她正忙着收拾桌盘，收银台前则排着长长的队伍，不少顾客还在寻找空位。“吃饭高峰时，餐厅会忙不过来，所有的活都得要干。”冯佳说，“每名新入职的员工都会接受所有岗位的培训及轮岗，之后固定在某个岗位上，但如果其他岗位一时缺人手，就要尽快补上去。”

　　冯佳所在的这家店由于不属于24小时营业店，一般工作分早中晚三班，每个班工作8小时，早班6点半前需到岗，晚班营业到23点，但每周有两天不固定的休息。

　　虽然已算得上是餐厅的老员工了，但这样的工作节奏，冯佳还是觉得有点累。“我们这家餐厅一共有70多名员工，但正式员工只有20多个人，60%以上都是兼职员工，经常会忙不过来，只有到了放寒暑假的时候兼职人员才会特别充足。”

　　冯佳告诉记者：“类似我们这样的快餐店现在行情都差不多，一线员工的收入普遍从数年前平均5元/小时，涨到现在平均10元/小时不等。”

　　与此有同感的上海一家星巴克的员工薛文杰告诉记者，其当前的薪资水平维持在10元/小时，但除正常工作外，有额外的加班费，超过8小时工作时间按15元/小时计算。此外，每天早班需6点到岗的员工，可以有10元/天的补贴。晚上12点以后的工作按每小时多加6元的标准计薪。薛文杰告诉记者，按照这样的薪酬标准，像他这样的一线员工一般每个月都能拿到2000元左右的工资。

　　在冯佳看来，就她目前的薪资水平，每个月做足工时也只有1600元左右的收入。但现在冯佳工作依然很努力，因为她盼着能有机会升到当班经理，那就意味着不再拿小时制工资，而是升职第一年每月税后就会有2300元~2400元的工资，同时根据餐厅完成的业绩指标，还有额外的奖金补贴，且每年有一定的加薪比例。而薛文杰的情况也类似。

　　其实，与冯佳以及薛文杰一样有着升职梦想的一线员工还有很多。在他们看来，只有挤入了管理层行列，才是他们未来的理想出路。

　　薪酬与利润的博弈

　　洪军指出，现在国内快消行业竞争异常激烈，随着全球化和中国市场的崛起，国内外厂商已根据自身定位分别占据了相应的市场。

　　他表示，不同的市场定位决定了在加薪问题上，外资巨头往往由于其高端定位和品牌溢价具有比较大的利润空间，因此这些企业拥有给一线劳动者涨薪的空间。

　　但对于国内厂商，由于管理水平和技术能力与国外巨头相比存在一定差距，加上大多定位于中低端市场，利润率不高。“在这样的前提下，这些企业还会为了从国内外竞争对手中吸引中高层管理人员，给予中高层管理人员比较高的奖金，进一步挤掉了一线劳动者原本就不大的涨薪空间。”洪军说。

　　智联招聘在今年年初发布了全国十大行业薪酬排行榜，金融、房地产、高科技行业坐稳前三，而消费品行业则排在第八，只高于制造业和传统服务业。

　　在智联招聘高级薪酬顾问赵立朋看来，CPI（消费者物价指数）与个人薪酬休戚相关。“CPI在经历金融风暴后，从2009年第四季度开始转正。因此薪酬增长也应与CPI同步挂钩，且薪酬的增长幅度应高于CPI的增长。”赵立朋向记者强调，“CPI是对基本生活资料的评估，其增长说明与居民生活有关的商品价格在增长，如薪酬的增长幅度大于它，那就是个良性的联动。”

　　赵立朋认为，企业靠涨价来压低成本并非良策。“从短期来看，劳动力成本上升，的确会降低企业的利润，但当企业员工的工资在市场上有竞争力时，可以大大地提升员工的忠诚度，从而提升生产效率。”他举例说，“比如采取绩效工资的做法，在员工收益提升的同时也给企业带来了更多效益，这是一个双赢的局面，从长期来看企业创造的利润反而会更高。”

　　人物档案

　　姓名：冯佳

　　身份：麦当劳职员

　　薪资情况：月薪1600元左右

　　目前状况：努力工作，希望能升职做当班经理