记者从四川保监局获悉，至4月20日中午12时，雅安地区的18家保险分支公司已在地震灾区建立保险理赔报案点，组织人员和以短信群发等方式，将公司服务人员及临时救灾点等信息告知客户，为快速赔付作前期准备。
    据四川保监局相关负责人介绍，目前人保财险、中国人寿、平安财险、新华保险、太保寿险、中华联合、大地保险、人民人寿、锦泰保险等公司已经派出工作组赶赴灾区开展救援和查勘理赔工作。四川省保险行业协会将通过媒体向社会公布保险公司的应急救灾电话及行业采取的应急预案。
    另讯，新华保险当日宣布向“4·20”芦山地震灾区捐赠500万元，并实行无保单理赔。