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银行竞争白热化 “战场”转移至手机
发布时间:2009-12-07 作者:证券时报| 阅读(733)

  银行在新科技领域的竞争烽火不断,网银降价大战的硝烟刚散,手机银行又成为新的竞争热点。为占领手机银行这一新兴阵地,不少银行将手机银行转账费率降低到了两折,甚至免费。
  手机银行推广战
  商业银行对手机银行的推广力度逐渐加大。交通银行日前宣布和太平洋保险公司签订手机银行转账保险协议。如果客户合规使用手机银行发生账户资金被盗情况,交通银行可以为客户手机银行服务提供高达5万元的赔付。
  值得注意的是,其他银行近期也加大了手机银行的推广力度,价格优惠成为各家银行的主要发力点。
  工商银行信息显示,截至今年底在该行开通和使用手机银行的客户,可享受汇款手续费低至两折的折扣、购买特价手机五折优惠。 同样于近期推广手机银行的农业银行的优惠力度更大,据其官网宣传信息,目前农行手机银行对转账交易手续费实行减免政策,客户只需要支付手机上网流量费用即可。建行、交行的手机银行也有程度不同的费率优惠。
  据记者了解,目前,国内银行中已经有交行、中行、工行、农行、民生等十多家银行在发力推广手机银行业务,手机银行目前已经成为各银行竞争的热点领域。
  中国银行战略规划部主管宗良分析,虽然目前手机银行用户规模尚小,但开拓手机银行业务是未来的趋势。他表示,手机银行用户多为商务人士,是银行不能放弃的高端客户。因此,虽然目前规模尚不能和网银相比,但银行对此都十分重视。
  新利润增长点
  交通银行相关人士也表示,商业银行的服务过去实现了从柜台到网银的升级,未来的趋势就是要进一步升级到以手机银行代表的移动金融。
  据了解,各银行推出的手机银行目前具备账户查询、转账汇款、信用卡业务、理财、基金、外汇、黄金等基本银行业务,已经基本覆盖了客户需求。
  显然,随着科技的日趋完善,手机银行将是银行下一个新业务平台,随着移动金融业务量的增加,手机银行也将成为银行业新的利润增长点。
  实际上, 手机银行已经展现出了超常的发展速度。交通银行相关人士介绍,交行在今年7月份就已经推出了新一代手机银行,两个月内已经签约用户60万。工商银行数据显示,截至今年10月底,该行2009年新增手机银行客户数已经达到去年全年的13.6倍。而目前该行手机银行客户总数已超过2000万户。
  但和国内庞大手机用户相比,目前的客户可以称是沧海一粟。据公开资料,截至今年6月末,国内手机用户数已超过6.5亿、手机上网的网民用户则达到了1.55亿,占全部网民数量的45.9%。可以预计,随着商业银行对手机银行业务越来越重视,一场继网银之后的手机银行竞争将越来越热。
 

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