一个在工厂从事技术工作的小伙子问了我一个问题：什么是企业的员工管理？

　　这个问题我可不知道它的标准答案是什么，我又不能跟他讲N多的理论——我想睡了——已经凌晨1点多了，最后我说：员工管理就是让一架天平平衡。

　　天平的一端是企业所能提供的，另一端是员工的需求。

　　企业能提供的 员工的需求

　　薪水 金钱的需求

　　福利 对生活的各种需求

　　企业管理特征 对人际关系的需求

　　职位晋升、发展机会 对发展的需求(也可理解为马斯洛的自我实现的需求)

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　　员工管理就是让这个天平能够保持平衡，两边的砝码都是不规则的砝码，而且永远处于变化之中，管理人员就是使得天平的平衡能够处于相对平衡状态，管理水平的高低就是你调节天平的水平，你能让平衡越快实现，公司的员工就能发挥能量，使得公司有高的生产力。调节天平就是摆弄这些“砝码”了。

　　接下来这个小伙子又问了几个问题，我就一条道走到黑，一一用天平来解释了。

　　为什么小的公司能够快速成长？但当危机发生时，小企业又很容易倒闭呢？

　　小的公司就好比一个小的天平，而且天平上的砝码也比较少，所有调节天平的时就比较容易些，生产力也能在短时间内快速提升。小企业的砝码少的缺点就是，当外界的发生了较大的变化，就象突然有风扇吹到天平上，天平就瞬间失去了平衡(如果你见过分析天平，你就知道这种天平是怎样失去平衡的)，此时企业就倒闭了。

　　为什么大公司很容易出现官僚主义？大公司一旦出现危机调整就很困难呢？(小伙子是在一家大的企业，而且企业属于三星李健熙说的癌症晚期)

　　大的公司就好比一架笨重的巨型天平，两边的砝码非常多，有时甚至拿掉一两个砝码可能天平都不会出现大的不平衡——天平不灵敏啊！正因为如此，企业管理者如果调节能力不够，当企业的天平不能平衡时，管理者就会把企业的砝码增加种类，企业的官僚就产生了。大公司出现问题、出现危机时，正因为企业的天平砝码太多，不知道怎样加减砝码，于是需要更长的时间研究、更长时间的调整，再加上天平太笨重，反应慢，问题就难以短时间解决——结果就是企业的问题在很长的时间内存在。大企业如果通过有效的改组、咨询变革，企业的天平有时又可能重获平衡。若大企业不能最终找出出现问题的砝码，不能做出正确的调整，企业也就只能翘辫子了。