中国工商银行2009年持续推进人才兴行战略，在全行范围内深入开展全员的教育培训工作，全年共完成各类员工培训4.6万期，累计210万人次，平均下来去年该行每位员工接受培训的时长达到了8.86天，在金融企业中处于领先水平。

　　截至2009年末，工商银行已开展了9大类15个项目的国际资格认证培训，获得资格认证的人数达到2807人，在国内同业中处于领先地位。其中，美国资产评估师（MAI）持证人数占中国大陆持证总人数的35%；国际财资管理师（CTP）持证人数为大陆持证总人数的80%.