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“以人为本”，这是无数企业管理者倡导的管理理念。但是，这不见得是什么好的现象。关键是倡导“以人为本”理念的人中，有多少真正懂得什么是“以人为本”。不知道什么是以人为本，做再多都是徒劳。
而且如果到处都是关于“以人为本”的误解，那么也就不存在“以人为本”了。误解如云雾，让“以人为本”变得迷糊……若隐若现……完全看不见，最后人们以为它根本就不存在。
所以，一家企业，如果要践行以人为本的理念，首先就要先弄清楚什么是以人为本。什么是以人为本？这要从人类的存在模式说起。
人类有两种存在模式：一种是“我-它”模式；一种是“我-你”模式。所谓“我-它”模式，就是内心处于战争状态，把对方看看成与自己分离、对立的客体，是满足个人利益、需要、欲求的障碍、阻力、是工具，可以驱使，与己无关的存在，就是把人物化处理。放在企业里，就是把员工当物体，把员工装进工具箱。
而“我-你”模式，则是内心处于平和状态，觉得对方和自己是一样，具有希望、需要、关心、恐惧等真实情感。自己不再是利用、驱使、操纵的主体。视他人为主体，其中的“我”不是独立的，是与他人相互依赖，休戚相关的，彼此和谐一致的共存。承认每个人都有一种热情的、私己的价值理念和主观世界。简单的说，就是拿人当人。放在企业里，就是以人为本。
以人为本的企业就是要建立起“我-你”模式。丰田能做到《丰田模式2001》中说的那样：“每个个体都有创造力，能够独立地实现他的个人目标。我们尊重所有团队成员的价值、能力、思维方式和奋斗的动力。”不以“我-你”为存在模式，是无法做到的。
那么，如何建立“我-你”模式。可以采取一个极端一点的做法，就是对物修炼“我-你”模式，如果对物能做到，那么对人还难吗？而且，我们从物的角度看也更清楚。
时下广受推崇的日本经营之圣稻盛和夫也这样说过：
“要用率真的眼睛目不转睛地观察现场。就在这种审视、倾听、贴心当中，我们才能第一次听到‘产品对我们的私语’，找到解决问题的对策。”（选自《活法》）
“手拿放大镜仔细观察产品，等同于用耳朵静听产品的‘哭泣声’如果找到了不合格产品，就是听到了产品的 ‘哭泣声’，我就会想，‘这孩子什么地方疼痛才哭泣呢？它哪里受伤了呢？’当你把一个个产品完全当做自己的孩子，满怀爱情，细心观察时，必然就会获得如何解决问题、如何提高制成率的启示。”（选择《干法》）
“对自己的工作、对自己的产品，如果不注入如此深沉的关爱之情，事情就很难做得出色。‘工作是工作，自己是自己’……要做好工作，就应该消除‘工作’和‘自己’之间的距离，要悟到 ‘自己就是工作，工作就是自己’的程度。这两者密不可分。”（选自《干法》）
这是稻盛和夫对“物”采取“我-你”模式的结果，否则如何听到产品的“私语”和“哭泣声”。而他能做到这一点，我们从中能能体会到的是大爱，或者说是佛教中的慈悲心，他已经超越了二元对立，与物连通。
罗红是好利来的创始人，她的蛋糕是一流，摄影技术也是一流的。他拍摄的各种风俗、景物和动物，让世界知名摄影师们爱不释手。联合国还授予他“全球气侯英雄”的称号。他凭什么可以创作出这样的摄影作品？在南极拍摄企鹅的故事给出了答案，那就是一份审美意识，一颗敬畏之心。
罗红讲述道：“到了企鹅群，和我想象的不一样，企鹅虽然很美丽，但是它们真的很吵闹，它们不断的发出像汽车打不着的声音，几千只企鹅同时有这样的声音，闹得你会很难受，你没有心可以静下来拍照。但是我还是拍了，因为作为一名摄影师来讲，十几个小时拍了，第一我缺氧，第二被闹得不行了，第四天我慢慢调整我的心性，他们在这么恶劣的情况下可以生长，可以延续生命，他们是多么的伟大。这个时候我开始对企鹅有一种敬畏之心。第四天来到它们身边的时候，我们把它们这种喧闹的声音当成了一种美丽的旋律，像美丽的音符一样在我耳边流淌。”
从稻盛和夫和罗红的经验看，建立“我-你”模式，要修炼慈悲之心、审美之心、敬畏之心。否则想做以人为本的企业那是不可能的。
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