热线电话：15810289517 
管理人员与员工的人才培养与专业能力建设是世界各国保险公司永恒的课题。
各保险公司付出大量时间、经历、资源（包括金钱），以确保员工能理解公司的使命、目的、文化、价值、公司目标与战略，以及政策方针、经营体系与流程。一个好的公司也会花费相当的资源保证管理人员与员工具备所需的专业能力：理论上和实际操作上都能胜任本职工作。
保险业是真正意义上的国际性行业，保险公司也需要其管理人员和员工以国际标准为从业标准，才能与本土及国际竞争对手有效竞争。
当前社会，各公司招聘跨领域的本科或以上学位的毕业生，有经济、金融、市场、工程或保险，国际保险业的从业人员（尤其在中国）普遍学历高、受教育程度高。然而许多新进公司的员工（甚至一些在其专业领域具备较强理论知识的管理者）从未接受过专业正统的保险技术教育与培训。而这样的人群正缺乏日常工作所需的实用知识与技能。
即便是在成熟市场与经济制度下，保险公司也倚赖于专门的保险教育机构帮助填充知识与技能的盲点，并为新进公司的毕业生和新聘任的经理提供实际操作方面的教育与培训。
在中国尚未建立起全国性或国际性统一认可的教育机构前，许多中国公司与国际专业保险学会合作，采用国际标准的技术及专业教育培训。但是教育培训工作该如何启动？怎样才能知道管理人员已经掌握了哪些知识，而哪些仍需学习？怎样才能保证管理人员不在已具备的技能和知识上浪费时间和金钱？
各个国际保险教育机构都提供从简到难各层级的资格认证教育课程。大多数的教育机构要求学生在中级学习开始前从初级课程学起，再根据需要选择是否进入高级学习。以澳新学会为例，学会在财产保险和人寿保险领域中有初、中、高三个等级的课程和文凭。财产保险的初级证书课程涵盖了入门级基本知识和技能，如：保险产品、国际保险法律与法规、承保导论、理赔处理及客户服务。该课程对未满5年专业从业经验的雇员是最合适的。
澳新学会理解具备5年以上专业从业经验的员工很可能已具备上述基本知识，若让这样的人群花费一年时间学习已知的内容和已在工作中展示证明具备的技能，那是时间、经历和金钱。
澳新学会因此开发了“能力资格评估考试”（简称CAE），针对上述科目领域，对学员的知识理解和实际运用做基础评估。CAE考试从1000道题的题库中选出，随机自动生成100道中英双语的选择题。学生必须在90分钟内完成考试，并达到60%或以上的正确率方能通过。
顺利通过的考生可得到“澳新学会资格证书”，并有资格直接进入澳新学会“普通保险中级文凭课程”的学习。
多家中国财产保险公司已经开始运用CAE考试对其管理人员和普通员工的基本保险技术知识做评测，并从中选择合适的学员进入澳新学会文凭课程或是其它教育培训课程的学习。在过去的3年中，逾5000名中国保险公司的专业从业人员参加的CAE考试。对考试结果的分析表明，25%的考生得到80分以上的高分，60%的考生处于60分～80分的区间，而约15%的学员未能及格。
考试成绩的分布情况充分证明了CAE考试在评估财产保险基础能力方面的有效性和可靠性，也为公司识别潜力人才提供了有效的工具。
. END .
版权声明：所推送文章及图片非商业用途，若涉及版权问题，烦请原作者联系我们，我们会在24小时内删除处理，谢谢！
京公网安备 11010802037026号
