
人才测评能有效提高招聘效率,降低错误雇佣风险。在国外,人才测评工具已被71%的企业应用在选才方面。近年来国内很多企业都纷纷采用了人才测评技术来甄别挑选人才。可是,在众多的人才测评供应商面前,HR们还是犯了难,到底该选择什么样的测评服务呢?在这里,为大家介绍一下选择测评服务的几个要点:
一、测评公司的背景
人才测评是一种心理测量,心理测量是一门专业性很强的科学,必须由受过专门训练的心理学专业人员来进行操作,因此选择测评服务的时候,首先要看公司的资质,例如:专家成员背景、工作人员专业背景、公司的历史沿革,这样可以大致了解测评公司的实力。二、测评师的水准
测评公司必须配备具有资质的人才测评师,通常是心理测量学或心理学相关专业毕业,具备国家测评师资质,具有丰富的人才测评或心理测量实际操作经验,能根据企业的实际要求出具测评方案;能根据测评的结果对候选人进行分析,并出具专业评价。
三、测评工具的权威性
一般而言,一套成熟的测评工具需要经过几十年的发展过程,具备很强的理论背景和常模,具备详尽的使用手册。现在国内大部分正在使用的测评工具,是在引进国外已成熟的测量工具的基础上,进行本土化改编和取样调研后的成果。知识产权费用和本土化投入是一笔巨资。大量的网络及各种免费提供所谓的一些测试,其实更多的是一些娱乐化的游戏,用它们来甄选人才是万万不可取的。四、测评工具的常模、信度、效度
常模是一种供比较的标准量数,它是心理测评用于比较和解释测验结果时的参照分数标准。测验分数必须与某种标准比较,才能显示出它所代表的意义。信度和效度是测评工具的可靠性和有效性,由一些列数字指标来体现。常模、信度和效度是一个测评工具的基本数据,如果没有,这样的工具不具备统一的尺度和标准,因此参考价值有限。此外,一套可以用的测评工具的信效度应该在0.7左右,如果有公司声称能达到0.95,那肯定是夸大宣传。
五、测评报告样本的可读性
一般的测评报告由数据、图表和文字组成。内容呈现是否完整清晰、是否通俗易懂、描述是否贴切等都是需要考察的方面。建议HR可以亲自去体验(一般体验免费),然后从这几个方面进行考察。此外,正如医院的检查报告需要医师解读一样,对测评报告中涉及的比较专业性的内容,要看是否有测评师负责专业解读。
六、测评服务标准化
人才测评作为一种对心理的测量,其工具选择、过程实施和结果分析都有严格的规范。例如,每一套测评工具都有不同的指导手册,主试人员必须严格按照指导手册的规范行事,多余或不当的言行都将影响测评的结果。因此,很多企业希望能实现的远程测评,其弊端就在于测评现场的不可控性将影响测评的公平性和结果的准确性。
据了解,苏州市人才服务中心于1999年开始提供人才测评服务,经过12年的专业化运作,积累了丰富的实战经验和测评样本库,致力于为广大企事业单位提供全套的、科学的人才评估解决方案,为广大求职者提供个性化的职业生涯规划测评服务。
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