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“你好，我找你们的张总经理，请帮忙转接电话。”电话那头，是甜美的女声。
“请问你有预约吗？”前台询问。 “没有。请帮忙转接电话。”女声坚持。 “不好意思，如果没有预约，我们无法帮你转接电话。”前台回拒。 “他不能就这样不要我了，他要和我说清楚！请帮我转电话，否则明天我在公司门口等他，真到他出现，他无情就不要怪我不义！”女声非常激动。 “……您请稍等，我现在为你转过去。”前台同意了。 其实，电话一边的女声并不是来自“小三”，而是一家猎头公司的寻访员。 自1994年起，猎头公司开始进入我国，并逐渐成为各类企业寻求发展和专业人士职业生涯中不可或缺的角色。而猎头的神通广大，也一直让人们叹为观止，像这种冒充“小三”去接近寻访对象的手段，只是其中一种而已。 猎头都有自己的人脉 毕业于华中农业大学计算机系的宫武将是凯文猎头国际有限公司武汉分公司的区域客户经理，负责公司的全部事宜。这个说话语速极快但却温文尔雅的40多岁中年男人自工作后便一直从事人力资源工作。交流的过程中，他会不时透过佩戴的银边眼镜直视你的眼睛，让人不敢躲闪。 “Lisa，你过来一下，有个项目需要马上跟进。”宫武将打电话给团队成员。原来是湖北丝宝集团HR打来电话，委托招聘一名高尔夫球场经理，要求应聘者有在四星或五星级酒店工作过的经验，且形象气质佳。 与宫武将洽谈项目的是该企业的人力资源总监。了解了对方的需求后，双方签订了猎头合同，关键点在于服务费的收取：服务费按委托职位第一年年薪的30%收。签订合同后，对方先预付服务费的40%，用于招聘前期的开支。 “我们公司的最低预付款是2万元，不足2万的按2万算。候选人走上新的岗位后，一般会有3个月的试用期，在通过试用期后，才会获得剩余的服务费。”宫武将透露。 签定合同后，项目组展开了激烈的讨论：客户企业的硬性条件很不错，但问题在于，高尔夫这一行业在北京、上海等东部沿海地区发展得较好，大量的优秀人才也都聚集在那里。而此岗位要求工作地点在武汉，是否有人才愿意来到武汉工作，这是难以预料和掌控的。 但眼看着该企业人才需求急迫，项目组必须马上开展搜索行动。人才信息何处来？ 宫武将透露，有一定规模的猎头公司都有自己的人才库，基本囊括了各个行业的优秀人才。但大多数在职的高级人才是不会上网找工作的，寻找精英人才无疑是“大海捞针”，这就需要猎头通过自己的渠道去获取信息，而这渠道便是人脉。宫武将的笑容中透着一丝神秘。 “基本上每个猎头都有自己的人脉。他们经常要出入写字楼，拜访企业的HR，通过他们推荐，可以比较精准地捕获人才；此外，通过参加行业会议，在会上和一些中层人员或核心技术人员建立联系，之后对其进行长期追踪；当然，也有客户提出了意向人选，猎头直接去‘挖’，这就是‘挖墙角’了。” 猎头善于以小见大 为了寻找到合适的人才，项目组的四名工作人员兵分两路，对潜在候选人进行逐一接触。 从事猎头这一职业的女多男少。在凯文，女性占了七成左右。“猎头不但要有良好的口才和沟通力，更要思路清晰、嗅觉灵敏，女性这方面比较有优势。” “当遇到一些有着丰富面试经验的人时，我们有自己的一套柔性标准。”Lisa去拜访武汉一位酒店销售经理时，对方不仅是“海龟”，更有丰富的工作经验，管理方面也有众多理念，但在面试中，秘书频频进来确认购买机票的问题。Lisa认定，他可能是位“事事亲力亲为”的人，不适合做开拓型的领导工作。 紧张的两周过去了，项目组至少沟通了100名候选人，逐一评估了近20份简历，最终，选择了其中的3位人才提供给企业。 其中有一位在会所做经理的李小姐，不仅符合所有要求，在谈到业务时，表现得也非常出色，而集团提供的工资，从现在的年薪24万上涨到36万，这也让李小姐非常满意。这一切都让项目组觉得“差不多就是她了”。但对方却在最后面试的环节被企业刷掉。 原来，由于与丈夫都工作繁忙，已36岁的李小姐至今没有孩子，二人打算最近一段时间要个小孩，而丝宝集团高尔夫球场处于刚刚起步阶段，亟需能马上处理工作的管理人员，李小姐说需要考虑一下。而后，李小姐回电丝宝集团，表示与丈夫商量过，觉得孩子可以晚点再要，工作第一，但李小姐最后还是被刷掉了。在宫武将看来，“李小姐表现了做事犹豫不决的一面，不利于以后在工作中简单快速地处理问题，这是她最终失败的原因。” 最终，一位为了此次面试特意开车来武汉面试的张先生成功获得该职位。历时一个月的案子终于结束，丝宝集团也按合同将服务费如数付给凯文。
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