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业内人士写"职业说明书" 揭开热门职业"内幕"
发布时间:2008-06-19 阅读(1124)

 

    审计:头几年大家都是螺丝钉——刘琳

    印象中,最长的一次是连续工作了40多个小时。我在一个通宵之后的清晨,给好朋友发短信:山东下雪了,真漂亮,我干了一整夜的活,感觉有点儿累。

    这样的场景,一年中可能只会经历两三次。在“四大”会计师事务所工作,赶上忙的时候,连续两三个星期加班到夜里十一二点都是很正常的事情,到一两点也就忍了。这是大家都心照不宣的事情。

    常有亲戚朋友问我,查账去有没有查到什么内幕啊,比如贪污腐败一类的问题?每次总要解释,我们不是查账,我们是审计,而审计的精髓,其实是数字游戏。一切都要fair(平衡),但不一定要true(真实)。

    具体来说,我们每天的工作就是处理表格和报表明细,数量巨大,也很琐碎,但这是非常必要的。作为一个最基层执行者,有时候甚至不知道整个项目是怎样的,而只是被告知,做好手头的ABC就OK了。

    公司可以容忍笨的人、懒的人、又笨又懒的人,但就是不能容忍特立独行的人。因此做这行一般不太容易有情绪上的起伏和波动。工作的头几年,大家都是螺丝钉,每道工序都有既定的程序,上个级别的人会手把手地教,之后让你自己来做。

    公司将所有的人分成了诸多级别,从低到高依次为:Staff Accountant(会计师)、Senior Accountant(高级会计师)、 Manager(经理)、Senior Manager(高级经理)、Partner(合伙人)。当然每一个大的级别里还都有诸多细分的小级别,等级森严,但可以按年头晋升。不过升到了一定级别之后,注册会计师的证书就成了一道屏障,要是拿不到就该有压力了。

    选择审计作为职业,就像选择投行、咨询一样,意味着除了吃饭睡觉之外80%的时间都被工作占据。以前听说有的senior(高级会计师)会在每天加班到凌晨两点之后固定地看一集肥皂剧。原来不太理解的,后来当我自己也变得如此忙碌之后,我才渐渐明白,令人发疯的不是高强度的工作本身,而是高度单调乏味的生活内容——生活已经完全被工作所填满,完全没有时间没有力气去实施什么计划。

    审计是计时工种,做任何一件事情都要精确到每一小时,甚至是每半小时。之后,每个周末,我们要将这周每一小时做的事情都默写出来,让经理去签字确认,这样人事部门才会给我们发工资。

    这个职业是典型的多劳多得,非常严谨的外企操作模式。如果勤奋肯干,应该可以拿到五位数的薪水。除此之外,审计更重要的是培养一种工作方法,掌握一种工作技能。当然,前提是要将自己投入到工作中去,不去计较因此而放弃的所谓理想。

    “四大”招聘的标准已经被坊间传成了没有标准。这不无道理。其实工作一段时间之后就会发觉,各种专业背景的人出来做这一行都会有不同的优势。学会计的不说了,上手肯定快;学理工科的,逻辑思维能力强,分析能力强;学语言的,可以帮助翻译资料。总之,学什么都是可以派上用场。但是,学什么也都和这个工作本身没什么必然联系。审计有相对独立的方法和程序,是和会计不同的学科,好像还没听说谁专业学的是审计。

    我毕业于一所除了清华、北大之外基本上可以认为是最好的大学,没有学过会计。由于是金融专业,所以顺理成章地拿到了笔试通知,然后是两轮面试。第二轮面试时,老板和我聊了十分钟之后对我说,两周以后你可以来拿offer了。所以,知名大学的财经类专业可以说是进入“四大”的敲门砖。但是,这并不是必然,有的时候,靠的还是点儿运气。当然,外企嘛,还是会看看你大学成绩的,不要太烂了。 

    人力资源管理:做公司的黏合剂——蓝巢

    一个单位要正常运转,人、财、物是核心,其中,对人的管理可以说是核心中的核心。而运作这个资源的HR(人力资源管理),则时时会感觉到很大的挑战性和成就感。

    HR的基本业务分为招聘、录用、培训、考核、薪酬福利等模块,每一项都要对应到企业的每一个员工,繁琐是难免的。要是单位规模大的话就更是如此。

    我所在的企业大约有7000人,就拿薪酬福利模块来说,每个月都要用一天时间处理考勤信息,一天时间核对参保新增减人信息,一天时间处理保险代扣费用的核算及保险付款工作。集中做员工工资大概需要一周时间,另外还需要三天来核算复查,与各下属部门单位沟通,防止错发漏发,确保准确及时将工资打入员工工资卡。

    除此之外的日常工作就是做员工收入分析、人工成本分析、市场调查等等。但上班时间做这些工作的效率通常不会太高,因为总是会被各种各样的电话打断——查询工资的、工资卡丢了的、开收入证明的、辞职了要结算工资的等等,还有一些外面打来的推销各种培训的电话。多的时候,这样的电话一天能接十几个,思路经常被打断。所以,一般我都会在白天做一些事务性的工作,晚上有了整块儿的时间,再加班写点儿分析材料。

    管人是一门很高深的艺术,也是人力资源部门工作的核心。可以说,人力资源部在一个单位里并不是核心的业务部门,但HR却起到了黏合剂的作用。

    记得不久前,有年轻员工常常给我们发短信投诉班长(直接领导)的粗暴式管理,还引发了员工大规模辞职。这对我们HR来说无疑是个巨大的挑战。经过分析,发现问题出在两代人的观念差异上——基层领导都是一些老员工,他们不怎么了解新生代员工的心理,还用原来师徒等级观念来管理新员工,只懂训斥,不会表扬。

    观念存在差异,改变很难,唯一的解决办法就是两头往中间靠拢。因此我们一边给新员工入职培训时,要求他们理解基层领导,可能方法不对,但实际上是对他们好;一方面组织基层领导进行管理能力培训,告知其怎么和新生代员工相处,比如关注,给予一定自主空间等等。

    HR该怎么站位,也是一个很实际的问题——是站在老板一方,还是站在员工一方。如果站在老板一边,往往会被员工说成“干人事的不做人事”;站在员工一方,则经常会被老板要求卷铺盖走人。

    一个朋友,他们在外地工作的员工集体申请交通补贴。老板认为工资本身给的比同类企业高,已经包含了交通成本,就不另发补贴了。这个朋友选择了站在员工一方,与老板大谈发放交通费的好处,可老板此时正为经营问题挠头呢,一听又要增加支出,立马对他留下了不好的印象,后来搞得他不得不另谋他处了。

    每个刚开始在企业做HR的人都多多少少会有些心理落差。在学校学到了各种先进理论,可到了企业才发现,每天面对的都是一些事务性工作:拟个招聘启事,联系招聘渠道,筛选简历,组织面试、体检,签个合同,岗前培训,收集统计绩效考核表格,算算工资,与员工沟通,办理辞职手续,去社保办理保险增加、减少手续,还定期跑各相关劳动部门……如果做得不专业的话,就和一个打杂的差不多。

    想避免这样的尴尬,HR在工作时就必须和业务部门站在一个角度考虑问题,协助他们开展工作,提供实实在在的帮助。最重要的是,要从数据上显示出对他们的帮助大小,这样才能成为真正的合作伙伴,而不至于被当成后勤人员、服务员。

    投资分析师:人生梦想变成睡个8小时的觉——徐文婧

    我所在的美国公司拥有100多年的历史,全球数十万员工。大部分人不一定在这里一辈子,却通过这份工作得到了终生受用的能力和职业价值观。

    我本科学的是国际贸易专业,大四那年的4月,通过电话和现场面试后,我开始在公司实习。我被分派到专项推广计划项目组,工作内容琐碎乏味,每天要打电话给三四百名客户收集意见,整理数百封调查表,并用根本不在行的excel做数据分析。

    正式入职后,我通过短期培训,留在原部门负责项目评估,一年后接触公司核心金融产品研发。那时候公司招聘标准极其苛刻,以至于干活的人手不够,因此工作量即便是在业内也叹为观止——天天几乎都在加班中度过,很少有周末和节假日,我不得不放弃大量的私人生活来应对公事。

    晚上睡觉前,我总是要设定好3个闹钟,放在卧室不同的地方,就是强制自己第二天早晨能爬起来去上班。每当听到铃声大作,我都有种万念俱灰的悲哀,恨不得一头撞向天花板。

    记忆里最严峻的挑战是上班后不久的一次。我们接到通知,负责南方一家商业银行的收购。由于涉及资金数额庞大,上级非常重视,分别从新加坡、香港和台湾抽调各个分部的人组成临时小组,来上海辅助完成。又赶上被收购方不太配合,提供的资料相当不完整,工作难度增加,大家心理压力很大,每天只睡三四个小时,中午则在办公室里一边工作一边填肚子。

    到项目中期,一些同事接连病倒。普通的发烧咳嗽一般没人请假,不是老板不准,而是谁心里都明白,如果自己休息,其他人就会因此分担到更多的工作,受更大的罪。

    随着加班时间越推越晚,我整天异常疲倦,人生梦想早已变成睡一个8小时的觉,哪怕一次就行。咖啡的作用逐渐减弱,挺不住的时候,我就去开窗吹吹风。有一天我实在熬不住了,只好让妈妈每隔一小时打个电话过来,让我听到铃声脑子震一下。

    最后,我们那个收购项目取得了成功,并且给公司节约了近2亿元人民币。报告合约顺利签订的电话打来后,办公室内欢呼声一片,主管技术的副总却落下泪来。

    这个行业的选拔标准异常苛刻,HR不但要看员工的实际能力,而且非常在意学校背景、学历和在校成绩。第一轮筛选简历过后,五六千名应聘者中所有硬件不符合的人都将被滤掉,根据职位不同,一般只有数十人能够进入面试阶段。

    因为总有做不完的工作,这个行业的人相对来说都比较简单,好相处。有什么不懂的地方,只要态度谦虚,肯问肯学,大家都很乐意提供帮助。做这行的人智商普遍偏高,你选择何种方式对待同事,自然也会得到相同的回应。

   来源:中青报

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