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员工抱怨的起因及解决之道

员工抱怨的起因及解决之道

2013-01-21
      抱怨是一种正常的心理情绪,当员工认为他受到了不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,这种情绪有助于缓解心中的不快。管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌,但一定要认真对待。抱怨并不可怕,可怕的是管理者没有体察到这种抱怨,或者对抱怨的反应迟缓,从而使抱怨的情绪蔓延下去,最终导致管理的更加混乱与矛盾的激化。 一、员工抱怨的内容  &【详情】
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世界级营销大师谈培训

2013-01-21
    公司的培训费应该用来培养更好的员工,不是培养更好的人;应该追求有效,而不是有趣。    算命和培训有什么不同?“定位”理论的发明者、营销大师特劳特①在2006年对美国式培训的总结,听起来好像是在说中国式算命。     “先是找到那些缺乏安全感或者觉得不幸福的人。给他们的问题提供一个答案,【详情】
如何建立完整的HR管理体系

如何建立完整的HR管理体系

2013-01-21
        企业里的人力资源管理就像财务、质量、生产等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整地发挥。因此,正确的人力资源管理,必须是在人力资源管理体系框架内的分块管理,建立人力资源管理体系,是有效开展人力资源管理工作的前提。        建立完整的人力资源管理体系,要遵守前后关系原则,大【详情】
2013顶级企业招聘员工标准

2013顶级企业招聘员工标准

2013-01-21
        据国外媒体报道,多数公司的首席执行官都没有时间来亲自对每一位前来求职的员工进行面试,但是,他们绝对可以在每一个招聘决策中制定用人标准和文化等,而且他们也会极力参与高层次的招聘工作。        当然,这些高管作出的招聘决策也是最重要的决策之一,因此,公司领导们在决定自己的公司的【详情】
摩根大通CEO戴蒙奖金大幅缩水

摩根大通CEO戴蒙奖金大幅缩水

2013-01-21
        发生在去年5月的“伦敦鲸”巨亏交易,令一向稳重的摩根大通颜面无存。作为公司的CEO,戴蒙也为此付出了沉重的代价。周三,摩根大通董事会决定将2012年戴蒙的奖金大幅缩水,令他的收入在华尔街同级别大行CEO中排名垫底。        北京时间1月16日晚间消息,摩根大通表示,该行对导致损失逾62亿美【详情】
金融业年终奖上演“玛雅预言”

金融业年终奖上演“玛雅预言”

2013-01-21
    “希望不要是零。”某券商员工陈晟苦闷地说道。虽然,依旧是带有一丝期许,但陈晟清楚,年终奖泡汤已经是注定的了。金融业年终奖上演“玛雅预言”    对不少金融业员工来说,2013年的年终奖,就好比玛雅人的预言,是“年终奖末日”。    伴随着一些大券商裁员降薪、甚至取消年终奖的消息【详情】
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