华夏银行总行近日召集11位来自上海、南京、武汉等地的客户举办投诉客户座谈会，与行长樊大志面对面沟通。客户提出的意见涉及客户细分、产品创新、业务流程改造、渠道功能完善、柜面技能强化、业务效率提升、网点硬件优化。樊大志表示，对意见将分门别类、系统整理，认真研究，切实整改，建立快速反应机制与系统纠偏机制。华夏银行聘请这11位客户担任服务监督员。此前，华夏【详情】

　  银行理财产品跟风“限时促销”　　收益一天之内差一成　　光棍节“限时折扣”让不少网民熬夜淘宝。如今，银行也凑起热闹，推出限时优惠。投资者若错过时间，则将错失相对较高的收益率。　　昨日，记者登录光大银行官方网站发现，该行正晒出理财产品收益调整信息，预期收益上涨幅度从0.7%到1.1%不等。起点5万元的产品，收益由预期年化收益的3.90%上调至4.6%【详情】

    讨论已久的机动车交通事故责任强制保险业务（以下简称“交强险”）对外资险企开放一事又有新动向：中国保险行业协会会长金坚强16日表示，交强险有望明年向在华外资保险公司敞开大门。　　专家指出，对一些有实力和条件的外资财险公司来说，交强险明年放开的消息确实意味着公司发展着机遇，并以竞争推动我国整个车险市场的良性发展。不过，短期来看，外资保【详情】

    11月16日新华保险过会当日，大盘创反弹以来的最大日跌幅，且保险板块跌幅领先。新华保险IPO启动，究竟会对市场带来多大影响，一时间成为投资者关注的焦点。　　在2011年资本市场振荡下行的同时，寿险业同样面临着增速明显放缓的局势，保险股大幅度跑输市场，基本面和估值均触及历史底部。但分析人士认为，从绝对概念来看，受经济大势、政策东风等利好驱动，寿险业仍然【详情】

    经历过9月份大宗商品全线暴跌后，原油，业内俗称“黑金”的天然资源，与黄金一起自10月份步入上行通道。11月17日，二者又双双跳水。“双金”并肩涨跌以往并不常见。回顾此前一年，黄金一直处于上升通道，而原油自今年4月份暴跌后便震荡下行。但大宗商品三个月内两次集体暴跌，不得不说受累于欧债危机发酵造成的流动性急剧紧缩，在此市况中，审慎【详情】

    伦敦金属交易所(LME)期铜18日收盘收跌，且连续第三周走低，反应全球股市的不安基调，对欧债危机可能扩散的担忧与日俱增以及对工业金属的需求不振。18日下午公开叫价交易结束时，LME 3个月期铜收跌20.0美元，报收于7,525.0美元/吨。盘后转跌为升，至7,550美元/吨之上，因美国股市保持涨幅。　　铜价在盘后交易中勉力持稳，因美国股市尾盘反弹且美元走软。不过，本周两【详情】